Xbox’a Yapay Zekâ Sohbet Botu Geliyor: Oyun Dünyasını Nasıl Değiştirecek?
Oyun dünyasının devi Xbox, oyunculara yönelik destek deneyimini bir adım ileriye taşıyor. Microsoft’un önde gelen teknoloji devlerinden biri olan şirket, yapay zeka destekli bir sohbet botu üzerinde çalışıyor. Son zamanlarda sızan bilgilere göre Xbox mühendisleri, oyuncuların çeşitli konularda yardımcı olabilecek bir sohbet botu geliştiriyorlar.
Bu yeni sohbet botu, destek işlemlerini otomatik hâle getirme hedefiyle yola çıkıyor. Yakın kaynaklara göre teknoloji devi Microsoft, destek taleplerine yanıt veren, animasyonlu bir sanal sohbet botunu oyuncuların hizmetine sunmaya hazırlanıyor. Şirketin büyük çaplı yapay zeka girişimlerinin bir parçası olma potansiyeline sahip olan bu sohbet botu, Xbox ekosistemi ve ağıyla ilgili destek dökümanlarına erişerek sorulara uygun cevaplar verebilecek. Ayrıca oyun iade işlemlerini bile gerçekleştirebileceği belirtiliyor.
Microsoft, mevcut durumda bu sohbet botunu kendi içerisinde test etmekte olup ancak yakın gelecekte test ekibini genişleterek daha geniş kitlelere ulaşmayı hedeflemektedir. Xbox Oyun Yapay Zekâsı Genel Müdürü Haiyan Zhang, “Xbox Destek Sanal Aracı adını verdiğimiz animasyonlu iç prototipi test ediyoruz. Bu araç, oyuncuların hızlı bir şekilde destek almasını sağlayacak.” açıklamasında bulundu.
Microsoft, Vodafone ve PwC gibi büyük markalara Azure AI Bot hizmetleri ile yapay zeka sohbet botları sunuyor. Bu gelişmeyle birlikte oyun dünyasında yapay zeka kullanımını artırmaya yönelik girişimlerini ilerletmiş oldu. Şirketin Copilot’u da benzer şekilde kullanmak istediği biliniyor. Geçtiğimiz aylarda düzenlenen “Xbox Everywhere” etkinliğinde, yapay zeka araçlarına önem verileceği belirtilmişti. Bu yeni gelişme, Microsoft’un oyun dünyasındaki inovasyon çabalarının bir parçası olarak öne çıkıyor.